よくある質問

商品の配送

どのような配送方法がありますか?

店舗ごとに配送方法は異なります。 通常配送:○○運輸にて、お届けします。

海外への発送は可能ですか?

海外への発送は対応しておりません。

商品が届くまでどのくらいかかりますか?

通常配送:ご注文後、2-6営業日でお届けします。

支払い

どのような支払い方法が利用できますか?

クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS)、代金引換、銀行振込での支払い方法がございます。

クレジットカードは、分割払いは可能ですか?

クレジットカードは一括払いのみ申し受けます。

注文と再注文

注文をキャンセルまたは変更するにはどうすればいいですか?

商品到着後○○日以内に、ご連絡をお願い致します。

注文するには会員登録が必要ですか?

会員登録をしなくても、ご注文いただけます。

注文した商品の配送状況を確認するには?

発送完了メールに記載の、追跡番号よりご確認ください。

返品するにはどうすればいいですか?

商品到着後○○日以内にご連絡をお願いいたします。
その他のご質問はお問い合わせフォームをご利用ください。

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